سياسيات Velvet

Velvet offers worldwide shipping to you directly through our official partner Premium Express Delivery.
Delivery times may vary depending on the season, estimated from 1 week to 3 weeks working days inside and outside Kuwait.
Delivery for Ready Dresses from 3 to 5 days inside and outside Kuwait.
تقدم شركة Velvet خدمة الشحن في جميع أنحاء العالم إليك مباشرة من خلال شريكنا الرسمي Premium Express Delivery.
قد تختلف أوقات التسليم حسب الموسم، وتقدر من أسبوع إلى 3 أسابيع أيام عمل داخل وخارج الكويت.
توصيل الملابس الجاهزة من 3 إلى 5 أيام داخل وخارج الكويت.

كل قطعة برعاية Velvet هي قطعة مخصصة مصنوعة خصيصًا لك. لا ينطبق الإرجاع، باستثناء الأسباب الموضحة أدناه.

إذا كان هناك عيب من العلامة التجارية فيما يتعلق بالمقاس، فسوف تقوم شركة Velvet بتوفير التعديلات بمجرد شحن القطعة مرة أخرى إلى المقر الرئيسي. المرة الأولى مجانية.
إذا كان هناك خطأ في المقاس من قبل العميل، فستكون هناك رسوم إضافية قدرها 3 د.ك للتوصيل و10 د.ك للتعديلات.
المبالغ المستردة المالية لا تنطبق.
يرجى التأكد من إرجاع العناصر الخاصة بك في أفضل حالة، وغير مستخدمة، ومع بقاء علامات ملابس العباءة المخملية مرفقة.
يتم قبول المرتجعات فقط خلال أسبوعين من استلام المنتج.
لن يتم قبول المرتجعات التي لا تتوافق مع سياستنا وسيتم إعادتها إليك.
لن يتم استبدال أو استرداد سلع البيع.
بعد أن يقوم العميل بالدفع عبر الإنترنت، يجب عليه إلغاء الطلب خلال 24 ساعة (يوم واحد) لاستلام المبلغ المسترد